Data di entrata in vigore: 24 agosto 2024

Chi Chaga ("noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere la vostra privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web. Utilizzando questo sito web, si acconsente alle pratiche descritte in questa politica.

1. Informazioni raccolte

a. Informazioni non personali:

Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni non identificative ("Informazioni non personali"). Queste possono includere il vostro indirizzo IP, il tipo di browser e i dati di utilizzo, che ci aiutano a migliorare la vostra esperienza. Questi dati vengono raccolti utilizzando tecnologie come i "cookie". È possibile controllare l'uso dei cookie attraverso le impostazioni del browser, ma la disabilitazione dei cookie potrebbe compromettere la possibilità di utilizzare alcune funzioni del sito web.

b. Informazioni personali:

Per accedere a determinate funzioni o effettuare acquisti sul nostro sito web, potrebbe essere necessario fornire informazioni personali quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e dettagli di pagamento. Raccogliamo queste informazioni con il vostro consenso e le utilizziamo per scopi quali l'elaborazione degli ordini, la gestione dei rapporti con i clienti e la comunicazione con voi sui nostri prodotti e servizi.

2. Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

-Elaborare e consegnare gli ordini, compresa l'elaborazione dei pagamenti.

-Fornire assistenza ai clienti e risolvere i problemi relativi agli ordini.

-Informarvi su aggiornamenti, promozioni e modifiche ai nostri prodotti o servizi.

-Condurre ricerche e analisi interne per migliorare il nostro sito web e le nostre offerte.

3. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, scambiamo o condividiamo le informazioni personali dell'utente con terze parti, ad eccezione di quanto descritto di seguito:

-Fornitori di servizi affiliati: Possiamo condividere le informazioni dell'utente con fornitori di servizi fidati per facilitare le transazioni, come ad esempio processori di pagamento e società di spedizione. Questi fornitori sono tenuti a proteggere le informazioni dell'utente in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy.

-Requisiti legali: Possiamo divulgare le vostre informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti legali.

-Dati aggregati: Possiamo condividere dati aggregati e non identificabili personalmente con terze parti per scopi analitici e di marketing.

4. Protezione delle informazioni

Prendiamo sul serio la sicurezza delle vostre informazioni e implementiamo misure standard del settore per proteggerle da accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati online è sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza che riguarda i vostri dati personali, vi informeremo come richiesto dalla legge.

5. I vostri diritti

L'utente ha il diritto di accedere e correggere le proprie Informazioni personali. Per richiedere l'accesso o apportare modifiche, contattateci all'indirizzo distribution[at]ovie.ca. Potremmo addebitare un costo ragionevole per l'elaborazione delle richieste di accesso in conformità alle leggi vigenti.

6. Privacy dei bambini

Non raccogliamo o sollecitiamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se ritenete che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci abbia fornito informazioni personali, contattateci e provvederemo a cancellare tali informazioni.

7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data di entrata in vigore sarà aggiornata di conseguenza. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa. L'uso continuato del sito web dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione dell'Informativa sulla privacy modificata.

8. Legge applicabile

La presente Informativa sulla privacy sarà disciplinata e interpretata in conformità con le leggi della Provincia del Quebec, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi. Sia Chi Chaga che l'utente accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali situati nella provincia del Quebec.

9. Contatti

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche, si prega di contattarci all'indirizzo:

Email: info[at]chichaga.com

La presente Informativa sulla privacy, insieme ai nostri Termini e condizioni, costituisce l'intero accordo tra l'utente e Chi Chaga per quanto riguarda l'uso del nostro sito web e dei servizi forniti.